Das sagen unsere Kunden über uns...
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Ende 2020 haben wir uns entschlossen unsere Ölheizung durch eine Pelletheizung zu ersetzen.
Der ursprünglich geplante Einbautermin verschob sich.Heizung- und Warmwasserversorgung waren aber immer sichergestellt.
Die doch umfangreiche Installation der Heizung erfolgte zügig und professionell.
Positiv ist zu bemerken, dass Herr Link bei allen danach aufgetretenen Problemen immer erreichbar war und sich jederzeit bemühte eine Löung zu finden.
Insgesamt sind wir mit der neuen Heizung zufrieden.
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Sehr zufrieden mit dem Holzvergaser Ofen Beratung Service und Qualität sehr gut
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So stelle ich mir gute Handwerker vor. Ich bin ein Geschädigter und normalerweise skeptisch was Handwerkerleistungen betrifft denn ich habe schon üble Überraschungen erlebt, aber die Arbeiter und deren Leistungen haben mich sehr positiv beeindruckt. Saubere und schnelle Arbeit bei der Installation meiner Pelletsheizung . Hier hat alles gestimmt. Zwei Dinge die mir besonders gefallen haben war die Temintreue und die Tatsache dass der Kostenvorschlag nicht überschritten wurde.
Weiter so, mit dieser Firma immer wieder!
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Freundliche und kompetente Beratung, durch den neuen Heizkessel haben wir große Ersparnisse. Die Wartung erfolgt regelmäßig und sehr zuverlässig. Nur zu empfehlen!
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Ich war sehr zufrieden mit der Arbeit von Holz und Sonne, bin schon einige Jahre Kunde - jetzt habe ich eine neue Anlage eingebaut bekommen. Alles tiptop.
Sehr freundliche und fachlich-kundige Mitarbeiter.
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Top Service, kompetente Beratung und der Kunde wird groß geschrieben!
Die Wartung unseres Kessels wurde schnell und außerordentlich zufriedenstellend durchgeführt.
Klare Empfehlung.
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saubere Arbeit, alles wunderbar, sehr empfehlenswert, rund um Sorglos-Paket, aber auch selber mit installieren darf man.👍🏻🏳️🌈
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Gute Arbeit schnell und zuverlässig
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Top-Service.
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Perfekter Service.
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Klasse Service seit Jahren zufrieden.Freundlich immer guter Laune .Wir empfehlen die Firma einfach weiter.👍👍👍
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Bin sehr zufrieden mit dem Service. Sehr gut erreichbar und hilfreich. Haben eine Pelletheizung und selbst, wenn die Mitarbeiter nicht gleich kommen können wurde mir über Telefon bereits genaue Hilfestellung gegeben, um die Probleme selbst zu lösen. Fühle mich als Kunde wirklich privilegiert. Vielen Dank, weiter so!
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Superschneller Support bei Problemen. Immer hilfsbereit und auf die beste Lösung aus. Jederzeit und uneingeschränkt weiterzuempfehlen!
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Super nett und schnell
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Sehr gutes Team, das sich genau unsere Situation anschaute und mit uns die für uns beste Variante suchte. Sogar ein von uns gewünschter generalüberholter, gebrauchter Pelletbrenner mitsamt angepasstem Heizsystem wurden gefunden - top! Die Baustelle blieb immer sauber und das bestehende System wurde effektiv integriert und sogar aufgepeppt. Wir haben ein sehr gutes Gefühl...
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Die bei uns im Jahr 1997 installierte Solaranlage der Marke SONNENKRAFT, 3 Module je 2,5 m², Brauchwasserspeicher 300 L, wird schon seit 2014 von der Firma Holz und Sonne zu unserer vollsten Zufriedenheit professionell gewartet und betreut. Hier sind Profis am Werk, die ihr Handwerk verstehen.
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Eine absolut empfehlenswerte Firma. Wir arbeiten seit nunmehr zwei Jahrzehnten mit „Holz und Sonne“ zusammen. Die Jungs sind immer am technologischen „Puls der Zeit“. Vor zwei Jahren haben wir auf einer hochmoderne, geförderte, Wärmepumpe umgestellt, die sehr effektiv arbeitet. Die Link‘s haben sie optimal eingestellt. Um die ganze Fördergeschichte mussten wir uns überhaupt nicht kümmern. Das wurde alles übernommen. Wartung und Service sind unschlagbar und inzwischen sogar per Fernwartung möglich. Viel mehr kann man von einer Heizungsfirma nicht erwarten.
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Holz und Sonne sind sehr kompetente Partner sowohl technisch als auch was Bundesförderung angeht.
Dazu kommt: Sie sind 24 Stunden und 7 Tage da wenn man Sie braucht
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Sind seit Jahren mit unser Pelletsheizung Kunde bei Ihnen. Sehr guter Service und immer Lösungen parat, wenn es mal ein Problem mit der Anlage gibt. Wir sind sehr dankbar, dass Sie uns als Kunde aufgenommen haben, nachdem wir vorher schlechte Erfahrungen mit anderen Handwerkern gemacht haben. Bitte weiter so....Danke
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Wir sind sehr froh diese Firma gefunden zu haben. Neben guter Arbeit gibt es auch immer eine schnelle Rückmeldung wenn mal Probleme an der Pellet Heizung sind und auch schnell eine Lösung wie man das Problem angehen kann. Super!
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Sehr gute Erreichbarkeit und Immer schnelle Reaktion bei auftretenden Störungen. Sehr kundenorientiert.
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Ich bin seid Jahren bei Holz und Sonne und sehr zufrieden.Johannes Link kompetent und immer bereit in Notfällen sofort Hilfe zu leisten, egal ob telefonisch oder persönlich, er ist immer am Start. Selten so viel Einsatz erlebt und sehr viel Verständnis für alle Fragen für meine Pellets Heizung.. Bester Monteur in der Umgebung 👍
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Top Service seit 13 Jahren 👍
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Ein tolles Unternehmen, Herr Link steht für uns jederzeit für alle Fragen zur Verfügung und antwortet selbst an einem Sonntagabend zu aufkommenden Fragen. Es wird sich Zeit genommen und alles in Ruhe erklärt und auch nochmal erklärt, wenn es sein muss. Mit Videos und Bildern wird unterstützt und auch werden die benötigten Dokumente per Link geschickt, eingekreist und nochmal erläutert.
Bei Problemen, werden Lösungswege aufgezeigt mit Vor - sowie eventuellen Nachteilen.
Die Arbeit ist top und ich kann nur alles in allem sagen, dass es beruhigen ist, solche Menschen als Ansprechperson an seiner Seite zu wissen. Da kann der Winter kommen😊.
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Wir haben ein Haus übernommen bei dem die Pelletheizung und Solarthermie vor vielen Jahren von Holz&Sonne verbaut wurde. Die Anlage ist ordentlich aufgebaut und funktioniert wunderbar.
Wir haben nach Übernahme eine überfällige Wartung durchführen lassen und waren mit der Arbeit sehr zufrieden. Für Fragen und Hilfestellung ist das Team von Holz&Sonne auch immer erreichbar. Sehr zu empfehlen. Danke 🙏🏼
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Mein ganz besonderes Erlebnis mit dem Telefon-Service.
Unsere Anlage zur Regenwassernutzung ist mittlerweile in die Jahre gekommen.
Es gab eine Störung.
Mein Anruf wurde umgehend zurückgerufen.
Und das zu einer Uhrzeit, bei der in anderen Betrieben längst niemand mehr zu erreichen gewesen wäre.
Das Beste: der Fehler konnte telefonisch behoben werden - völlig kostenlos!
Frühere Erfahrung:
Vereinbarte Termine werden eingehalten.
Die abgelieferte Arbeit ist einwandfrei.
Der Arbeitsplatz/die Baustelle wird sauber und aufgeräumt verlassen.
Bei einem Notfall ist schnell jemand da.
Diesen Betrieb kann ich weiterempfehlen.
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Was ich schätze und liebe, gibt es mal ein Problem mit meiner 11 Jahre alten Pelletheizung - die Firma Holz und Sonne ist immer sofort hilfsbereit zur Stelle (die Fahrt zu uns eine Stunde).
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Wir haben unsere alte Gasheizung durch eine neue Wärmepumpe
mit der Spitzentechnik von Panasonic Aquarea durch die Firma Holz und Sonne ersetzen lassen. Sehr sympathisch. Ich kann jedem nur diese Firma empfehlen. Hier wird hohe Kompetenz gepaart mit großem Engagement zelebriert. Es wurde eine saubere und perfekte Arbeit abgeliefert, was nicht immer selbstverständlich ist. Nun läuft die Anlage ohne Probleme und wir sind froh den Schritt zu dieser neuen Technologie gegangen zu sein. Bitte weiter so👍👍
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Wir haben in 2012 unsere Ölheizung durch eine Pelletheizung von Holz und Sonne ersetzt. Den Einbau übernahm damals Stefan Link mit seinem Team, absolut professionelle Arbeit, so wie versprochen wurde alles umgesetzt.
Seitdem ist Johannes Link bei uns im Haus und macht die Wartungen und Instandhaltungen. Wenn wir mal ein Problem oder Störung haben können wir ihn zu jeder Zeit anrufen. Kleine Störungen löst er meist direkt am Telefon oder über WhatsApp. Ich glaube er kennt jede Schraube an dem Ofen :-)))
Dann noch ein ganz dickes Lob. Wenn die Heizung ausfällt kommt er noch am selben oder spätestens am nächsten Tag, egal ob Wochenende ist !!!
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Wir schätzen den sehr guten und liebenswürdigen Service und die Rundum-Kompetenz von Holz & Sonne schon seit vielen Jahren. Diese Woche hat sich die Firma aber wirklich selbst übertroffen: Als unsere Pelletanlage eine Störung aufwies und plötzlich das Treppenhaus voll Rauch war, kam der Mitarbeiter auf meinen telefonischen Notruf nicht nur noch schnell in den späten Abendstunden vorbei geflitzt, um sich ein erstes Bild zu machen. Nachdem die endgültige Reparatur dann am Tag drauf flott und fachkundig durchgeführt war und die Heizung wieder brav lief, vergewisserte er sich sogar am Folgeabend noch durch einen Anruf davon, dass wirklich alles wieder in Ordnung war und stabil funktionierte! So viel Einsatzbereitschaft findet man selten - könnte ich hier zehn Sterne vergeben, täte ich es sofort! Uneingeschränkte Weiterempfehlung!
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Wir haben einen LUVANO Holzvergaser gekauft, die alte Gasheizung wurde in diesem Zug durch eine Brennwert Therme ersetzt. Der Kamin wurde saniert, inzwischen ist alles TOP
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Ich bin seit mehreren Jahren Kunde und sehr zufrieden mit dem Service und der Beratung durch Holz und Sonne!
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Super Heizung, super umweltfreundlich, super Service! Danke für entspanntes Heizen
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Ich bekam von der Firma Holz und Sonne einen neuen Holzvergaser eingebaut und wurde vom ersten bis zum letzten Tag hervorragend betreut. Herr Link war bei Fragen jederzeit erreichbar und kam sogar abends noch vorbei, wenn etwas unklar war. Der Chef sowie seine Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders positiv überrascht hat mich wie zügig der Einbau verlief. Ich kann die Firma Holz und Sonne nur wärmstens weiterempfehlen. Absolute Fachleute und dazu sehr freundlich!
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Guter Service wird bei Holz u. Sonne groß geschrieben arbeiten werden fachlich kompetent ausgeführt, wir sind sehr zufrieden.